Rechnungskäufe gehören zu den beliebtesten Zahlungsarten in der Schweiz – doch sie bergen ein hohes Ausfallrisiko. Die Intrum-Schnittstelle bietet eine automatisierte Risikoprüfung basierend auf einer der umfassendsten Bonitätsdatenbanken der Schweiz. Sie schützt Shopbetreiber wirksam vor Zahlungsausfällen und reduziert diese statistisch um bis zu 30 %. Dies sichert die Liquidität, stabilisiert den Cashflow und ermöglicht es Ihnen, den Rechnungskauf als attraktive Zahlungsart ohne zusätzliche Risiken anzubieten. Gerade in risikobehafteten Branchen wie Mode oder Elektronik bringt dies einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. Die Entscheidung, ob ein Kunde auf Rechnung kaufen darf, basiert vollständig auf den Echtzeitdaten von Intrum. Der gesamte Prüfprozess erfolgt nahtlos und ohne manuellen Aufwand.

Sobald ein Kunde „Rechnung“ auswählt und der definierte Warenkorbwert erreicht wird, löst das System automatisch eine Echtzeitabfrage an Intrum aus. Intrum prüft dann zahlreiche Kriterien wie Adressdaten, Zahlungsverhalten und bekannte Risiken. Bei positivem Ergebnis wird der Rechnungskauf zugelassen – bei negativem erhält der Kunde alternative Zahlungsmethoden. Der gesamte Ablauf geschieht vollautomatisch im Hintergrund, ohne dass Sie als Shopbetreiber eingreifen müssen. Auch Whitelist-Kunden können von der Prüfung ausgenommen werden. Sie definieren den Ablauf bei der Einrichtung einmal und müssen sich danach nicht mehr darum kümmern.

Ja, Sie legen beim Setup individuell fest, ab welchem Warenkorbwert eine Bonitätsprüfung ausgelöst wird. Kleinere Bestellungen können beispielsweise ohne Prüfung durchgehen, um Kosten zu sparen. Zusätzlich lässt sich beim Vertragsabschluss mit Intrum ein maximal zulässiger Rechnungsbetrag festlegen. Die Kombination aus Schwellenwert im Plugin und Grenzwert bei Intrum schafft Flexibilität. Änderungen im laufenden Betrieb sind nicht direkt durch Sie umsetzbar, sondern erfolgen über den Wartungsprozess. Damit bleibt die Lösung stabil und übersichtlich.

Ja, die Schnittstelle eignet sich sowohl für B2C als auch für B2B. Intrum prüft bei Geschäftskunden sogar bis zu 305 Merkmale, um eine fundierte Einschätzung zu treffen. Damit lassen sich auch grosse Warenkörbe im B2B-Segment effizient absichern. Wenn Sie Stammkunden oder bekannte Geschäftspartner haben, können diese auf Wunsch auf eine Whitelist gesetzt und dauerhaft vom Prüfprozess ausgenommen werden. Die Prüfung läuft vollautomatisch und passt sich Ihrer Zielgruppe an. Für Schweizer KMU mit gemischten Kundengruppen ist das besonders wertvoll.

Es werden nur notwendige Daten wie Name, Adresse und optional das Geburtsdatum an Intrum übermittelt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und ausschliesslich innerhalb der Schweiz – ohne grenzüberschreitende Verarbeitung. Intrum erfüllt sämtliche Anforderungen an den Schweizer Datenschutz. SHOPTIMIZER hat dabei keinen Zugriff auf Bonitätsdaten. Die Verantwortung für die Entscheidung liegt ausschliesslich bei Intrum, was Ihre rechtliche Absicherung stärkt.

Die Bonitätsprüfung über Intrum basiert auf einem KI-gestützten Verfahren, das weit über klassische Score-Abfragen hinausgeht. Es werden bis zu 86 Kriterien bei Privatpersonen und bis zu 305 bei Geschäftskunden in Echtzeit ausgewertet. Die künstliche Intelligenz erkennt Zusammenhänge zwischen Merkmalen, die für Menschen nicht offensichtlich wären – zum Beispiel das Zahlungsverhalten in bestimmten Kundengruppen oder Muster bei Adressdaten. Die Modelle werden regelmäßig anhand realer Zahlungserfahrungen weiterentwickelt (Machine Learning), um die Prognosequalität stetig zu erhöhen. Ziel ist es, die Entscheidung über den Rechnungskauf möglichst treffsicher, objektiv und fehlerfrei zu gestalten. Für den Shopbetreiber bedeutet das: eine präzise, automatisierte Risikoeinschätzung auf Basis einer der umfassendsten Schweizer Bonitätsdatenbanken – ohne manuellen Prüfaufwand.

Ja, jede Bonitätsanfrage wird im WooCommerce-Backend protokolliert. So sehen Sie genau, wann ein Kunde geprüft wurde und welches Ergebnis zurückkam. Diese Transparenz ist wichtig für Ihre interne Kontrolle oder bei Kundenanfragen. Dabei werden keine sensiblen Score-Werte gespeichert, sondern nur die relevanten Statusinformationen. Die eigentlichen Bonitätsdaten bleiben bei Intrum. So sind Sie datenschutzrechtlich auf der sicheren Seite.

Aktuell ist die Schnittstelle auf Rechnungskäufe ausgerichtet. Teilzahlung oder die Integration externer Factoringanbieter sind derzeit noch nicht verfügbar. Diese Funktionen sind jedoch geplant und könnten in Zukunft ergänzt werden. Der Fokus liegt aktuell auf einem zuverlässigen und rechtssicheren Rechnungskauf. Sobald Erweiterungen bereitstehen, werden sie über SHOPTIMIZER kommuniziert.

Sie zahlen bei SHOPTIMIZER eine einmalige Einrichtungsgebühr – je nachdem, ob Sie eine B2C- oder B2B-Integration benötigen. Zusätzlich gibt es eine jährliche Pauschale für Plugin-Wartung und Updates. Die Gebühren für die Bonitätsprüfungen werden direkt mit Intrum verhandelt und abgerechnet. SHOPTIMIZER stellt auf Wunsch den Kontakt her, beteiligt sich aber nicht an der Preisverhandlung. Es gibt keine versteckten oder laufenden Zusatzkosten seitens SHOPTIMIZER – die Struktur ist klar und nachvollziehbar.

In der Regel dauert die komplette Einrichtung 3 bis 4 Arbeitstage. Dazu zählen Installation, technische Konfiguration, Tests mit Beispieldaten und die Einweisung. Alles erfolgt in enger Abstimmung mit Intrum. Nach Abschluss der Einrichtung erhalten Sie vollen Support und können direkt starten. SHOPTIMIZER sorgt für einen reibungslosen Ablauf und steht Ihnen auch danach zur Verfügung.

Ja, Intrum bietet die Möglichkeit einer sogenannten Whitelist. Damit können bestimmte Kunden, z. B. langjährige Geschäftspartner, von der Bonitätsprüfung befreit werden. Die Verwaltung der Whitelist erfolgt direkt über Intrum. Änderungen im laufenden Betrieb sind nicht über das Plugin möglich, können aber über den Support angepasst werden. So behalten Sie Kontrolle über Ihre wichtigsten Kundenbeziehungen.

Nein. Wenn die Bonität nicht ausreicht, wird dem Kunden einfach eine alternative Zahlungsmethode angeboten. Der Checkout-Prozess läuft dabei ohne Unterbrechung weiter. Der Kunde merkt davon meist nichts und kann den Kauf trotzdem abschliessen. Das reduziert Kaufabbrüche deutlich. Die Entscheidung über die Ablehnung erfolgt automatisiert und basiert ausschliesslich auf den Daten von Intrum.

Die Schnittstelle ist ein WordPress-Plugin und für gängige WooCommerce-Shops ausgelegt. Es sind keine besonderen Hostinganforderungen notwendig. Die Kommunikation mit Intrum erfolgt nicht über eine klassische API, sondern über ein abgestimmtes Prüfverfahren innerhalb der Intrum-Infrastruktur. Voraussetzung ist lediglich eine stabile Internetverbindung. Die gesamte technische Einrichtung übernimmt SHOPTIMIZER für Sie.

Der entscheidende Unterschied liegt in der Datenqualität und Unabhängigkeit. Die Entscheidung basiert zu 100 % auf den Daten von Intrum – einem führenden Anbieter mit einer besonders breiten Datenbasis in der Schweiz. Es gibt keine manuelle Einflussnahme durch SHOPTIMIZER oder Drittanbieter. Die Schnittstelle ist direkt im Shop integriert, ohne Weiterleitungen oder externe Checkout-Systeme. Das sorgt für Vertrauen auf Kundenseite und rechtliche Sicherheit auf Händlerseite.

Die Daten werden ausschliesslich verschlüsselt an Intrum übermittelt und ausschliesslich in der Schweiz verarbeitet. Es erfolgt keine grenzüberschreitende Speicherung oder Weitergabe. SHOPTIMIZER hat keinen Zugriff auf die Bonitätsinformationen. Damit bleiben Sie vollständig datenschutzkonform und erfüllen die strengen Vorgaben des Schweizer Rechts. Die klare Trennung von Technik und Risikobewertung erhöht zusätzlich die Rechtssicherheit.

Aktuell ist die Lösung für den Schweizer Markt optimiert. Eine Erweiterung für Deutschland und Österreich ist in Planung. Wenn Sie aus einem dieser Länder stammen und Interesse haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. SHOPTIMIZER sammelt entsprechende Anfragen und prüft gemeinsam mit Intrum eine mögliche Umsetzung. Ziel ist es, mittelfristig eine zuverlässige Lösung auch für den DACH-Raum anzubieten.