Klare Beratung. Saubere Arbeit. Verlässliche Betreuung.
Ich verspreche Ihnen keine Wunder und keine Lösungen von der Stange.
Was ich Ihnen verspreche, ist eine Zusammenarbeit, bei der Entscheidungen nachvollziehbar sind, Empfehlungen einen konkreten Grund haben und Probleme offen angesprochen werden.
Denn am Ende zählt nicht, wie gross ein Versprechen klingt.
Sondern ob man sich darauf verlassen kann.
Genau darum geht es beim SHOPTIMIZER-Versprechen.
Was Sie von SHOPTIMIZER erwarten können
Ehrliche Beratung
Nicht alles, was technisch möglich ist, ist auch sinnvoll.
Sie bekommen keine Empfehlung, weil eine Lösung technisch interessant oder besonders umfangreich ist. Entscheidend ist, ob sie Ihr Ziel sinnvoll unterstützt und der Aufwand dazu passt.
Eine gute Empfehlung muss zu Ihrem Unternehmen, Ihren Zielen und Ihrem Budget passen.
Sie sollen nur für Leistungen bezahlen, von denen ich überzeugt bin, dass sie Ihrem Projekt wirklich helfen.
Direkter Ansprechpartner
Sie müssen Ihr Projekt nicht bei jedem Gespräch neu erklären.
Bei SHOPTIMIZER haben Sie einen direkten Ansprechpartner, der Ihre Website, Ihren Onlineshop und die bisherigen Entscheidungen kennt.
Das macht Abstimmungen einfacher, reduziert Missverständnisse und sorgt dafür, dass Entscheidungen schneller getroffen werden können.
Kurze Wege statt wechselnder Ansprechpartner.
Sauber statt schnell irgendwie
Eine kurzfristige Lösung kann langfristig teuer werden.
Deshalb achte ich darauf, dass technische Entscheidungen nachvollziehbar, wartbar und möglichst zukunftsfähig bleiben.
Nicht jede schnelle Lösung ist automatisch eine gute Lösung.
Und nicht jedes zusätzliche Plugin macht ein System besser.
Eine Lösung soll nicht nur heute funktionieren, sondern auch morgen noch sinnvoll sein.
Transparenz bei Aufwand und Kosten
Zusätzlicher Aufwand sollte nicht erst auf der Rechnung sichtbar werden.
Wenn sich Anforderungen verändern oder zusätzlicher Aufwand entsteht, spreche ich das an.
Wenn eine Idee den Aufwand aus meiner Sicht nicht rechtfertigt, sage ich das ebenfalls.
Sie sollen wissen, was gemacht wird, warum es gemacht wird und wofür Ihr Budget eingesetzt wird.
Offen kommunizieren – auch wenn etwas nicht funktioniert
Plugins ändern sich. Schnittstellen fallen aus. Updates können unerwartete Probleme verursachen.
Ich verspreche Ihnen deshalb keine fehlerfreie digitale Welt.
Was ich Ihnen verspreche:
Wenn etwas nicht funktioniert, schaue ich hin, spreche es offen an und arbeite an einer Lösung.
Und wenn ein Fehler bei mir liegt, gehört für mich dazu, Verantwortung dafür zu übernehmen.
Gute Beratung erkennt man nicht daran, dass immer alles möglich gemacht wird.
Manchmal ist ein ehrliches „Das brauchen Sie nicht“ die wertvollere Empfehlung.
Auch nach dem Projekt erreichbar
Mit dem Go-live endet eine Website oder ein Onlineshop nicht.
Anforderungen verändern sich. Neue Funktionen werden notwendig. Systeme müssen gepflegt, aktualisiert und weiterentwickelt werden.
Deshalb denke ich Betreuung nicht nur bis zur Veröffentlichung.
Viele Projekte begleite ich über Jahre hinweg weiter.
Wenn später Fragen, Ideen oder Probleme entstehen, soll Ihr Ansprechpartner nicht erst wieder bei null anfangen müssen.
Eine Zusammenarbeit muss für beide Seiten passen
Gute Projekte entstehen nicht allein durch Technik.
Sie entstehen dann, wenn man offen miteinander sprechen kann, Entscheidungen nachvollziehbar sind und beide Seiten wissen, worauf sie sich verlassen können.
Deshalb verspreche ich Ihnen nicht, dass SHOPTIMIZER für jedes Projekt der richtige Partner ist.
Aber ich sage Ihnen offen, ob und wie ich Sie sinnvoll unterstützen kann.
Lernen wir uns kennen
ie suchen keinen möglichst grossen Dienstleister, sondern einen erfahrenen Ansprechpartner, der sich mit Ihrem Projekt auseinandersetzt, verständlich erklärt und auch nach der Umsetzung erreichbar bleibt?
Dann sollten wir miteinander sprechen.
In einem unverbindlichen Gespräch klären wir Ihre Ziele, Anforderungen und offenen Fragen.
Danach wissen Sie, ob SHOPTIMIZER zu Ihrem Projekt und Ihrer Arbeitsweise passt.
Persönlich beraten. Durchdacht umgesetzt. Langfristig betreut.
